Polityka prywatności

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Kenox Sp. z o.o. z siedzibą w Opolu przy ul. Niemodlińskiej 128B/2, 45-940 Opole, KRS 0001067246, NIP 9910552250, REGON 526893380 (dalej: „Kenox”). Biuro, w którym obsługujemy klientów, mieści się przy ul. Wrocławskiej 156A, lok. 201, 45-835 Opole. Kontakt w sprawach danych osobowych: biuro.kenox@gmail.com, tel. 664 001 315.

2. Jakie dane zbieramy i po co

• Formularz kontaktowy i zapytania o projekt lub cenę. Podajesz imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie telefon oraz treść wiadomości. Używamy ich, żeby odpowiedzieć na zapytanie i przedstawić ofertę. Podstawa: nasz uzasadniony interes w obsłudze zapytań oraz podjęcie działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. f i b RODO). Zgoda w formularzu potwierdza, że przeczytałeś(-aś) tę informację.
• Kontakt telefoniczny i e-mailowy. Dane z rozmowy lub wiadomości przetwarzamy w celu obsługi sprawy (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
• Dane techniczne. Serwery strony zapisują krótkotrwałe dzienniki (adres IP, przeglądarka, czas żądania), potrzebne do bezpieczeństwa i działania serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Statystyki odwiedzin. Jeśli wyrazisz zgodę w banerze, korzystamy z Google Analytics, by wiedzieć, jak ze strony korzystają odwiedzający (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Bez zgody strona działa tak samo.

3. Jak długo przechowujemy dane

Zgłoszenia z formularzy przechowujemy do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, a jeśli dojdzie do umowy, przez czas jej realizacji i okres, w którym możliwe są roszczenia lub obowiązują przepisy (np. podatkowe). Dane statystyczne w Google Analytics są przechowywane zgodnie z jego ustawieniami (domyślnie do 14 miesięcy). Dzienniki techniczne: do kilku tygodni. Zapis Twojego wyboru w banerze cookies działa do 12 miesięcy.

4. Komu przekazujemy dane

Dane przetwarzają wyłącznie podmioty, które pomagają nam prowadzić stronę i obsługę klientów, na podstawie umów powierzenia: dostawca hostingu i poczty (LH.pl), dostawca infrastruktury strony i pamięci plików (Cloudflare) oraz, po Twojej zgodzie, Google (Analytics, Tag Manager). Dostawcy z siedzibą poza Europejskim Obszarem Gospodarczym korzystają z mechanizmów zgodnych z RODO (m.in. standardowe klauzule umowne). Nie sprzedajemy danych i nie wykorzystujemy ich do zautomatyzowanego podejmowania decyzji.

5. Pliki cookies

Strona używa plików cookies i podobnych technologii w trzech kategoriach:

• Niezbędne: działanie strony i bezpieczeństwo oraz zapamiętanie Twojego wyboru w banerze. Nie wymagają zgody.
• Analityczne: Google Analytics; włączane dopiero po Twojej zgodzie.
• Marketingowe: obecnie nie używamy; jeśli to się zmieni, zapytamy o osobną zgodę.

Wybór możesz zmienić w każdej chwili przez link „Ustawienia cookies” w stopce strony albo w ustawieniach przeglądarki, gdzie możesz też usunąć zapisane pliki.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie (wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania). Napisz na biuro.kenox@gmail.com. Masz też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Dobrowolność i zmiany

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale bez imienia, adresu e-mail i treści wiadomości nie możemy odpowiedzieć. Politykę prywatności możemy aktualizować; obowiązująca wersja jest zawsze na tej stronie. Ostatnia aktualizacja: 25 października 2026 r.